FAQ   Help Center Digitiket

Digitiket App dapat di-download di Google Play Store (Android) melalui link berikut ini http://bit.ly/DigiTiket

Untuk meng-instal Digitiket App di Android, perangkat Anda harus memiliki minimal Android Operating System (OS) 4.O Ice Cream Sandwich. Pastikan juga perangkat Anda terhubung dengan jaringan atau WiFi yang stabil.

Untuk mengetahui status pembayaran Anda, silakan masuk ke akun Digitiket Anda dan pilih menu Tiket.

1. Buka aplikasi Digitiket dan masuk ke menu Akun dan pilih Daftar.
       
2. Masukkan Alamat Email dan Nomor HP anda, kemudian pilih verifikasi email atau sms.
       
3. Selanjutnya masukan kode OTP yang telah dikirimkan ke nomor Anda.
       
4. Terakhir anda akan diminta untuk mengisi password baru untuk login ke aplikasi Digitiket berikutnya.
       

1. Pilih tempat wisata, buka aplikasi Digitiket dan pilih tempat wisata yang ingin dikunjungi.
       
2. Pesan tiket, pesan tiket dengan memilih tanggal kunjungan anda dan masukan jumlah tiket yang akan dipesan.
           
3. Konfirmasi tiket, konfirmasi tiket yang anda pesan cek apakah sudah sesuai dengan tanggal kunjungan yang diinginkan.
       
4. Masukan kupon, pilih kode promo yang aktif untuk mendapatkan potongan harga tiket.
               
5. Pilih metode pembayaran, sementara ini terdapat 3 metode pembayaran yang tersedia yaitu via Mandiri, Permata, dan Transfer via ATM Bersama.
       
6. Transfer kode booking, setelah memilih metode pembayaran anda memiliki waktu 3 jam untuk mentransfer tiket yang telah dipesan sesuai dengan kode pembayaran pada aplikasi.
           
7. E-ticket diterbitkan, setelah pembayaran sukses diterima, e-tiket akan muncul pada aplikasi Anda dalam maksimal 15 menit.
       

1. Pada menu utama, Pilih menu Bayar / Beli
       
2. Pilih Lainnya
       
3. Pilih Lainnya
       
4. Pilih Multipayment
       
5. Masukkan Kode Perusahaan
       
6. Masukkan Kode Pembayaran
       
7. Konfirmasi pembayaran Anda
       
8. Pembayaran telah berhasil
       

1. Pada menu utama, Pilih Transaksi Lainnya
       
2. Pilih Pembayaran
       
3. Pilih Pembayaran Lainnnya
       
4. Pilih Virtual Account
       
5. Masukkan 16 digit no. Virtual Account dan tekan Benar
       
6. Di halaman konfirmasi transfer akan muncul jumlah yang dibayarkan, no. Virtual Account, dan nama toko. Jika informasinya telah cocok tekan Benar
       
7. Pilih rekening pembayaran Anda dan tekan Benar
       
8. Pembayaran telah berhasil
       

1. Buka voucher yang sudah anda beli melalui aplikasi DigiTiket, voucher tiket anda berada di menu Tiket seperti gambar berikut ini:
       
2. Sebelum menukarkan voucher masuk, pastikan anda sudah berada pada area penukaran voucher. Informasikan kepada staff atau petugas wahana bahwa anda ingin masuk menggunakan voucher yang telah dibeli melalui DigiTiket, selanjutnya staff akan memproses voucher masuk anda.